Frage:
Wie richte ich den Fernzugriff auf meine ABUS Secvest über das Internet ein?
Mit dem Fernzugriff können Sie über die Web-Oberfläche der Secvest oder über die Secvest App auf Ihre Alarmzentrale zugreifen. Voraussetzung dafür ist entweder eine dauerhaft feste externe IP-Adresse oder die Verbindung der Secvest mit dem kostenfreien ABUS Server.
Voraussetzungen
Für einen dauerhaften Fernzugriff müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
Breitband-Internetanschluss am Standort der Secvest, möglichst mit externer IPv4-Adresse
Funktionierendes internes Netzwerk mit Router
Zugangsdaten zur Benutzeroberfläche des Routers für die Einrichtung einer Port-Freigabe
Freie interne IPv4-Adresse für die Secvest
Verbindung der Secvest per Netzwerkkabel mit dem Router
E-Mail-Adresse für das ABUS Server-Konto
Die Secvest ist bereits in Betrieb genommen
Benutzername und Code des Errichters
Der „Display Text“ der Secvest darf maximal 16 Zeichen lang sein und keine Umlaute oder Sonderzeichen enthalten
Die Funktion „Web Server“ muss aktiviert/freigegeben sein
Wenn der Errichtermodus später über die Web-Oberfläche erreichbar sein soll, muss zusätzlich „Web Zugang“ aktiviert/freigegeben sein.
1. ABUS Server-Konto einrichten
Der ABUS Server stellt einen kostenfreien DynDNS-Dienst zur Verfügung. Dieser wird benötigt, wenn keine dauerhaft feste externe IP-Adresse vorhanden ist. Dadurch bleibt die Secvest auch nach einem Wechsel der externen IP-Adresse über einen festen Hostnamen erreichbar.
1.1 Konto erstellen
Öffnen Sie die Webseite www.abus-server.com.
Geben Sie einen Benutzernamen für das neue ABUS Server-Konto an. Dieser darf maximal 8 Zeichen enthalten, muss kleingeschrieben sein und darf keine Sonderzeichen enthalten.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
Bestätigen Sie „Ich bin kein Roboter“.
Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen.
Klicken Sie auf „Anmelden“.
Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit einem temporären Passwort und einem Aktivierungs-Link. Prüfen Sie bei Bedarf auch den Spam-Ordner.
Öffnen Sie den Aktivierungs-Link, um das ABUS Server-Konto zu aktivieren.
Melden Sie sich anschließend unter „Login“ mit Ihrem ABUS Server-Benutzernamen und dem per E-Mail erhaltenen temporären Passwort an.
Hinweis:
Falls Sie das Passwort vergessen haben, können Sie über „Passwort vergessen?“ auf der Maske „Login“ ein neues Passwort anfordern. Dafür benötigen Sie Ihren ABUS Server-Benutzernamen.
Die Secvest wird später automatisch als Gerät zum ABUS Server hinzugefügt. Ein manuelles Anlegen der Secvest ist nicht möglich.
1.2 Konto bearbeiten
Über „Konto bearbeiten“ können Sie beispielsweise die hinterlegte E-Mail-Adresse oder Sprache ändern.
Um das Passwort zu ändern:
Klicken Sie auf „Klicken Sie hier um Ihr Passwort zu ändern.“
Legen Sie ein persönliches Passwort fest. Es muss mindestens 6 Zeichen enthalten und darf keine Sonderzeichen oder Umlaute enthalten.
Klicken Sie auf „Speichern“.
Wichtig:
Wenn Sie das ABUS Server-Passwort später ändern, sollte das neue Passwort unmittelbar auch in den Einstellungen der entsprechenden Alarmzentrale hinterlegt werden, damit der Remote-Zugriff möglichst ohne Unterbrechung funktioniert.
2. Netzwerk-Einstellungen der Secvest
Falls die Secvest noch nicht für das interne Netzwerk eingerichtet ist, führen Sie zunächst die folgenden Schritte durch.
2.1 Konfiguration für das private Netzwerk
Verbinden Sie die Secvest per Netzwerkkabel oder Secvest Wifi-Modul mit dem Router.
Melden Sie sich als Errichter an.
Gehen Sie zu:
Errichtermodus > Kommunikation > Netzwerk > Netzwerk Setup
Lassen Sie „DHCP“ deaktiviert bzw. deaktivieren Sie die Funktion, um mögliche Probleme mit der dauerhaften Verbindung zu vermeiden.
Wenn „DHCP“ deaktiviert ist, tragen Sie die interne „IP Adresse“ der Secvest ein.
Tragen Sie die „IP Subnetz Maske“ ein. In privaten Netzwerken ist dies üblicherweise 255.255.255.0.
Tragen Sie bei „Gateway IP Adresse“ die interne IP-Adresse des Routers ein.
Wählen Sie einen „Internen HTTP Port“, z. B. 80.
Tragen Sie als „Internen HTTPS Port“ den Wert 4433 ein.
Wenn nur ein Router im Netzwerk verwendet wird, tragen Sie bei „DNS Primäre IP Adresse“ ebenfalls dessen interne IP-Adresse ein.
Klicken Sie auf „Übernehmen“.
2.2 Port-Freigabe im Router
Richten Sie über die Benutzeroberfläche des Routers eine Port-Freigabe für die Secvest ein.
Verwenden Sie dabei folgende Einstellungen:
Interner HTTPS-Port: 4433
Externer Port: frei wählbar, z. B. 4433 oder 50000
Protokoll: TCP
Notieren Sie sich den gewählten externen Port, da dieser später in der Secvest benötigt wird.
Hinweis:
Die genaue Vorgehensweise zur Einrichtung der Port-Freigabe ist vom verwendeten Router und dessen Software-Version abhängig. Informationen dazu finden Sie beim jeweiligen Router-Hersteller.
2.3 Secvest mit dem ABUS Server verbinden
Nachdem das ABUS Server-Konto erstellt und die Port-Freigabe eingerichtet wurde:
Gehen Sie auf der Secvest zu:
Errichtermodus > Kommunikation > Netzwerk > Netzwerk Setup
Stellen Sie dort, falls noch nicht geschehen, die Netzwerkverbindung wie oben beschrieben ein.
Setzen Sie den Haken zur Freigabe der Verbindung zum ABUS Server.
Tragen Sie bei „Externer HTTPS Port“ den zuvor im Router eingerichteten externen Port ein.
Geben Sie Ihren ABUS Server-Benutzernamen und Ihr ABUS Server-Passwort ein.
Klicken Sie auf „Übernehmen“.
Verlassen Sie den Errichtermodus.
Die Secvest meldet sich anschließend automatisch am ABUS Server an und wird als neues Gerät hinzugefügt. Dieser Vorgang kann bis zu 15 Minuten dauern.
Ein manuelles Anlegen der Secvest im ABUS Server ist nicht möglich.
3. Verbindung überprüfen
Öffnen Sie www.abus-server.com.
Melden Sie sich unter „Login“ mit Ihrem ABUS Server-Benutzernamen und ABUS Server-Passwort an.
Die Secvest sollte nun automatisch als Gerät in Ihrem Konto angezeigt werden.
Zugriff auf die Web-Oberfläche der Secvest
Es gibt mehrere Möglichkeiten, von der ABUS Server-Seite zur Web-Oberfläche der Secvest zu gelangen:
Variante A:
Klicken Sie auf den Link in der Spalte „Hostname“.
Variante B:
Klicken Sie auf den Gerätenamen. Dadurch öffnet sich die Maske „Geräteinformationen“.
Wichtig:
Der „Verbinden“-Button hat bei der Secvest derzeit keine Funktion und öffnet fälschlicherweise eine HTTP-Verbindung.
Alternativ können Sie die Web-Oberfläche direkt über den Browser aufrufen:
Öffnen Sie einen Browser, z. B. Firefox.
Geben Sie in der Adresszeile den Hostnamen, einen Doppelpunkt und anschließend den HTTPS-Port der Secvest ein.
Beispiel:
https://Hostname:HTTPS-Port
Damit gelangen Sie zur Web-Oberfläche der Alarmzentrale.
Hinweis zum Zertifikat:
Der Browser kann einen Hinweis anzeigen, dass die „Verbindung/Zertifikat ist nicht sicher“. Laut Hersteller bedeutet dies nicht, dass die Verbindung zur Secvest unsicher ist. Fügen Sie in diesem Fall im Browser eine Ausnahme hinzu.
4. Fehlerbehebung
Die Secvest meldet sich nicht am ABUS Server an
Prüfen Sie folgende Punkte:
Der Display Text der Secvest ist länger als 16 Zeichen oder enthält Umlaute bzw. Sonderzeichen.
Der Benutzername oder das Passwort des ABUS Server-Kontos enthält Sonderzeichen oder Umlaute.
Die Secvest war bereits mit einem anderen ABUS Server-Konto verbunden. In diesem Fall ist die MAC-Adresse der Alarmzentrale bereits am ABUS Server hinterlegt. Löschen Sie die Alarmzentrale aus dem anderen Konto oder lassen Sie dies über den ABUS Support durchführen.
Auf der Secvest ist eine veraltete Firmware installiert.
Die Netzwerkeinstellungen der Secvest sind unvollständig, z. B. die DNS-Einstellungen.
Der Internetanschluss verwendet DS-Lite bzw. verfügt ausschließlich über eine externe IPv6-Adresse.
Die Secvest meldet sich am ABUS Server an, aber die Status-Anzeige leuchtet nicht grün
Prüfen Sie, ob die Alarmzentrale im ABUS Server-Konto manuell als Ultivest angelegt wurde.
Falls dies der Fall ist:
Entfernen Sie die Anlage aus dem ABUS Server-Konto über „Gerät löschen“.
Prüfen Sie die Netzwerk-Einstellungen der Secvest wie oben beschrieben.
Warten Sie anschließend bis zu 15 Minuten, da sich die Secvest automatisch am ABUS Server anmelden und als neues Gerät hinzufügen kann.
Prüfen Sie außerdem die Port-Freigabe bzw. Port-Weiterleitung im Router. Bei Problemen mit der Router-Konfiguration wenden Sie sich gegebenenfalls an den Support des jeweiligen Router-Herstellers.
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